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# Obtener ayuda

### El doctor

El Overleaf Toolkit incluye una práctica `doctor` script para ayudar con la depuración. Ejecuta `bin/doctor` y el script imprimirá información sobre tu entorno de host, tu configuración y las dependencias que el Toolkit necesita. Esta salida también puede ayudar al equipo de soporte de Overleaf a diagnosticar problemas en instalaciones de Server Pro.

{% hint style="info" %}
Los usuarios de Overleaf Pro pueden [abrir un issue en GitHub](https://github.com/ayaka-notes/overleaf/issues).

es una buena idea incluir la salida del `bin/doctor` script en tu mensaje.
{% endhint %}

### Consultando con el doctor <a href="#consulting-with-the-doctor" id="consulting-with-the-doctor"></a>

Ejecuta el script doctor:

{% code title="Ejecutar doctor" %}

```bash
bin/doctor
```

{% endcode %}

Verás una salida similar al ejemplo siguiente.

<details>

<summary>Ejemplo de salida completa</summary>

```
====== Overleaf Doctor ======
- Información del host
    - Linux
    - Salida de 'lsb_release -a':
            No hay módulos LSB disponibles.
            ID de distribuidor:	Ubuntu
            Descripción:	Ubuntu 22.04.5 LTS
            Versión:	22.04
            Nombre en clave:	jammy
- Dependencias
    - bash
        - estado: presente
        - información de versión: 5.1.16(1)-release
    - docker
        - estado: presente
        - información de versión: Docker versión 28.0.4, compilación b8034c0
    - docker compose
        - estado: presente
        - información de versión: Docker Compose versión v2.34.0
    - realpath
        - estado: presente
        - información de versión: realpath (GNU coreutils) 8.32
    - perl
        - estado: presente
        - información de versión: 5.034000
    - awk
        - estado: presente
        - información de versión: mawk 1.3.4 20200120
- demonio de Docker
    - estado: en ejecución
====== Configuración ======
- config/version
    - estado: presente
    - versión: 5.4.0
- config/overleaf.rc
    - estado: presente
    - valores
        - OVERLEAF_DATA_PATH: data/overleaf
        - OVERLEAF_LOG_PATH: data/overleaf/logs
        - SERVER_PRO: true
        - SIBLING_CONTAINERS_ENABLED: true
            - sesión iniciada en quay.io: true
        - MONGO_ENABLED: true
        - REDIS_ENABLED: true
- config/variables.env
    - estado: presente
    - valores
        - OVERLEAF_FILESTORE_BACKEND: fs
        - OVERLEAF_HISTORY_BACKEND: fs

====== Advertencias ======
- Ninguna, todo correcto
====== Fin ======
```

</details>

### Información del host

La `Información del host` Esta sección contiene información sobre la máquina que ejecuta el Toolkit (por ejemplo, la distribución y la versión de Linux).

<details>

<summary>Ejemplo de salida de Información del host</summary>

```
- Información del host
    - Linux
    - Salida de 'lsb_release -a':
            No hay módulos LSB disponibles.
            ID de distribuidor:	Ubuntu
            Descripción:	Ubuntu 22.04.5 LTS
            Versión:	22.04
            Nombre en clave:	jammy
```

</details>

### Dependencias

La `Dependencias` Esta sección enumera las herramientas necesarias para que el Toolkit funcione. Si una herramienta está presente, se mostrará como `estado: presente` con información de versión. Si falta, se mostrará como `estado: ¡FALTANTE!` y se añadirá una advertencia al final de la `doctor` salida.

<details>

<summary>Ejemplo de salida de Dependencias (presente)</summary>

```
- docker
    - estado: presente
    - información de versión: Docker versión 28.0.4, compilación b8034c0
```

</details>

<details>

<summary>Ejemplo de salida de Dependencias (faltante)</summary>

```
- docker
    - estado: ¡FALTANTE!
```

</details>

Si falta alguna dependencia, es casi seguro que el Toolkit no funcionará.

### Configuración

La `Configuración` Esta sección contiene información sobre los archivos en el `config/` directorio. Para `config/overleaf.rc`, el doctor imprime algunos valores clave. Los archivos que falten se mostrarán como `estado: ¡FALTANTE!` y se añadirá una advertencia al final de la `doctor` salida.

<details>

<summary>Ejemplo de salida de Configuración</summary>

```
====== Configuración ======
- config/version
    - estado: presente
    - versión: 5.4.0
- config/overleaf.rc
    - estado: presente
    - valores
        - OVERLEAF_DATA_PATH: /tmp/overleaf
        - SERVER_PRO: false
        - MONGO_ENABLED: false
        - REDIS_ENABLED: true
- config/variables.env
    - estado: ¡FALTANTE!
```

</details>

Notas del ejemplo anterior:

* `OVERLEAF_DATA_PATH` establecido en `/tmp/overleaf` puede no ser una ubicación segura para datos importantes.
* `MONGO_ENABLED: false` significa que el Toolkit no aprovisionará su propia MongoDB; asegúrate de que `MONGO_URL` apunte a una MongoDB gestionada externamente si es necesario.
* `config/variables.env` falta en el ejemplo.

### Advertencias

La `Advertencias` Esta sección resume los problemas detectados por el script doctor. Si no hay problemas, esta sección lo indicará.

<details>

<summary>Ejemplo de salida de Advertencias</summary>

```
====== Advertencias ======
- no se encontró el archivo de configuración variables.env
- archivo rc, OVERLEAF_DATA_PATH no establecido
====== Fin =======
```

</details>


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